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Article paru le 29 juin dans le supplément du journal local
Chaque année, l’Observatoire de la franchise et L’Express décernent leurs « coups de coeurs » aux franchiseurs les plus performants. L’un des lauréats 2016 s’appelle « Daniel Moquet signe vos allées » et, comme son nom l’indique, fédère des entreprises artisanales spécialisées dans la réalisation d’allées et de terrasses.
L’entreprise, fondée à Mayenne par Daniel Moquet, fête cette année son quarantième anniversaire et vise le cap des deux cents franchisés à l’horizon 2018. L’un des dix premiers franchisés de la marque s’est installé à Coulombiers il y a dix ans, avant de revendre son entreprise en 2015 à un jeune manager, Emmanuel Gautron. À l’image de nombre de franchisés, Emmanuel voulait diriger sa propre boîte sans plonger dans l’inconnu. De formation agricole et fils d’entrepreneur, il n’était pas totalement étranger au monde de l’entreprise. Mais surtout ce sont ses dix ans passés dans une banque, suivis de trois dans un cabinet d’expert-comptable qui lui ont donné les armes d’un manager.
Au moment de voler de ses propres ailes, Emmanuel Gautron a fait le tour des franchises possibles, s’est fixé sur Daniel Moquet et s’en félicite : « Comme tout le réseau, je suis très satisfait de la franchise. C’est une entreprise familiale et les franchisés font partie de la grande famille. » L’apport du franchiseur à son réseau est assez classique : une image de marque à l’échelle nationale, relayée par le bouche à oreille autant que par la communication publicitaire, un catalogue de matériaux dans lequel les franchisés, qui restent avant tout des indépendants, peuvent puiser à loisir, un solide système de formation : « Mes salariés vont se former au siège tous les un à deux ans. Un animateur technique nous rend visite une fois par an et à la demande. »
Interlocuteur privilégié de ses clients, sur une bonne partie du sud Vienne, Emmanuel
Gautron a gardé le contact avec celui qui lui a vendu son entreprise.